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更新時間:2019年06月20日 08:54:56

家庭醫生受歡迎

——北京門頭溝區家庭醫生簽約服務需求調查
■ 梁冰 

    為了解居民對家庭醫生簽約服務的使用和滿意情況、家庭醫生簽約服務進展情況、以及家庭醫生簽約推廣中的困難以及未來預期,北京門頭溝區統計局開展了家庭醫生簽約服務需求調查。調查結果顯示,被訪者對家庭醫生簽約服務滿意度高,對未來發展持樂觀態度。
    簽約服務受認可,續簽人群比重高。調查數據顯示,有96%的被訪者簽約了家庭醫生,其中續簽的比例達到74%,新簽的比例為22%。在簽約了家庭醫生的被訪者中,對目前家庭醫生簽約服務投非常滿意票的占67%,選擇比較滿意的占31%。在問及“您對家庭醫生是您的健康守門人的認可程度”時,54%的被訪者表示非常認可,46%的被訪者選擇比較認可;對于“家庭醫生簽約服務模式是您的費用守門人的認可程度”,52%的被訪者表示非常認可,46%的被訪者選擇比較認可。
    社區醫院首診率高,簽約服務發展樂觀。隨著我國醫療體制改革的不斷深入,社區醫院越來越受到人們的重視。調查數據顯示,70%的被訪者表示生病時首先選擇到社區醫院就診,其次是三級醫院(市級三乙、三甲醫院或更高),占22%。而社區醫院更好發揮作用的一個抓手就是家庭醫生簽約服務,對于家庭醫生簽約服務的未來發展趨勢,60%的被訪者選擇非常樂觀,36%的被訪者選擇樂觀。對于推廣家庭醫生簽約服務的態度,90%的被訪者表示非常支持,10%的被訪者表示比較支持;98%的被訪者表示會向身邊的人介紹和推薦家庭醫生簽約。
    健康管理、基本醫療、公共衛生三類服務是簽約服務使用主體。調查顯示,在簽約過家庭醫生服務的被訪者中,健康管理、基本醫療、公共衛生是使用最多的服務項目,分別占96%、94%和94%。
    合理用藥指導和常見病、多發病的中西醫診治,是基本醫療服務中對被訪者幫助最大的服務項目。調查顯示,在基本醫療服務項目中,被訪者認為對其幫助最大的是合理用藥指導以及常見病、多發病的中西醫診治,比重分別為86%和80%;排在第三位的是長處方服務,占56%;第四位是預約診療,占40%;第五位是就醫路徑指導,占38%。
    慢性病患者健康管理和健康教育服務,是基本公共衛生服務中對被訪者幫助最大的服務項目。調查顯示,在基本公共衛生服務項目中,被訪者認為幫助最大服務項目是慢性病(高血壓、糖尿病等)患者健康管理、健康教育服務,比重分別為78%和70%;老年人健康管理占58%,位居第三位;排在第四位的是中醫藥健康管理,占50%;第五位是預防接種服務,占26%。
    健康咨詢和免費健康體檢,是健康管理服務中對被訪者幫助最大的服務項目。調查顯示,健康咨詢、免費健康體檢、健康監測及指導,是被訪者在享受的健康管理服務中認為對其幫助最大的,比重分別為70%、68%和62%;排在第四位的是不良生活方式干預,占40%;健康評估、康復管理和腫瘤篩查并列第五位,占比均為34%。
(作者單位:北京門頭溝區統計局)

 
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